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온라인 게임 자가 한도 시스템, 가이드 라인 나왔다

[ 등록일시 : 2019-07-12 23:33:39 ]



게임물관리위원회가 PC 온라인 게임에 대한 결제 한도를 폐지하기로 결정한 가운데, 한국게임산업협회가 온라인 게임 자가한도 시스템 구축 가이드라인을 공개했다. 한국게임산업협회는 지난 27일, 공식 폐지된 성인의 온라인 게임 월 결제한도 폐지에 따른 부작용을 최소화하기 위해 온라인 게임 자가한도 시스템을 마련했다. 성인 이용자는 스스로 결제 한도를 설정하도록 하여 합리적인 소비 문화를 장착시키기 위해 이번 가이드라인이 마련됐다.


가이드라인에 따르면 성인은 본인인증을 거쳐 자가한도 시스템을 사용할 수 있다. 충전 한도 금액을 사용자가 직접 설정할 수 있고, 결제 한도가 월 1천만원이 넘을 경우에는 ARS 인증 등 강화된 본인 인증을 통해 추가적인 확인 절차를 거쳐야 한다. 사용자가 설정한 한도는 월 2번 조정할 수 있다.


또한 사용한 금액에 대한 안내 정보도 강화됐다. 게임사들은 개인별 소비정보 페이지 및 결제 알림 서비스를 통해 사용자가 언제든지 본인의 결제 상황을 확인할 수 있도록 해야 한다. 결제 정보는 홈페이지에 별도 페이지를 통해 안내하며, 알림 서비스에 동의한 사용자에게는 충전, 사용금액, 충전한도 도달률, 월 결제내역 등을 문자 메시지나 푸시, 게임 내 알림 등으로 전달한다. 결제 정보는 그래프나 표를 통해 직관적으로 표기하며, 최소 6개월치 이상을 제공해야 한다.


지금까지 PC 온라인 게임은 성인의 경우 월 결제 한도가 50만원으로 제한되면서 모바일 게임과 역차별이 발생한다는 지적이 꾸준하게 제기되어 왔다. 게임사들은 해당 가이드라인을 토대로 자가한도 시스템을 구축하여 온라인 게임에 대한 결제한도를 푼다는 계획이다. 이번 자가한도 시스템을 통해 그 동안 모바일 게임에 뒤져 왔던 PC 온라인 게임 산업이 지금보다 높은 실적을 달성할 수 있을지 주목된다.


 

   이준혁 기자 | rainbow123@empal.com
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  이준혁 기자
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