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게임 중독에 이어 확률형 아이템도 도마에 오른 게임 업계

[ 등록일시 : 2019-06-05 13:50:25 ]


소비자들은 일반적으로 상품을 구입할 때 그 제품이 무엇인지 알고 구입한다. 적어도 내가 구입하려는 제품에 어떠한 것이 들어 있는지 운에 맡기고 구입하는 경우는 거의 없다. 일부 상품들이 럭키 박스라는 이름으로 제품 상자 안에 어떠한 것이 들어 있는지 알 수 없도록 하는 경우는 있지만 대부분 일회용 이벤트 상품이다. 또한 가격에 비해 풍성한 제품들이 들어 있는 경우가 많아 소비자가 원하는 제품이 아니라고 해도 크게 불만은 없는 것이 대부분이다.

 

하지만 게임 아이템이라면 이야기가 조금 다르다. 국내에서 서비스되는 게임 중에 확률형 아이템. 이런바 뽑기 아이템을 판매하는 게임은 쉽게 찾아 볼 수 있기 때문이다. 이러한 과도한 뽑기 아이템이 또 다시 도마 위에 올랐다.

 

사행산업통합감독위원회(이하 사감위)가 지난 5 31일에 서울시청에서 열린 제 3차 도박 문제 포럼을 통해 확률형 아이템으로 인한 합법 게임의 도박화에 대한 우려를 표시했다. ‘정보통신기술을 통해 만난 도박의 현주소라는 주제로 진행된 이날 행사에서 사감위는 “PC와 스마트폰의 보급으로 다양한 불법 도박에 쉽게 노출될 수 있다. 일부 인터넷 게임은 도박이나 사행성 요소를 포함하는 경우가 많다.”고 전했다. 사감위는 게임에 대한 권한이 없어 법적 제재를 가할 수는 없으나 현재 일부 게임들이 과도한 확률형 아이템 판매로 인해 청소년들이 도박에 익숙해질 수 있다는 정도의 우려를 표했다.

 

이외에도 모바일 플랫폼 홀더에서도 확률형 아이템에 대한 규제가 다시금 발생하고 있다. 이미 2017년 애플이 뽑기 아이템을 판매할 경우 의무적으로 확률을 공개토록 한 이후 구글도 29(현지시간) 새롭게 발표한 개발자 정책을 통해 뽑기 아이템에 대한 확률을 공개토록 하라는 수정된 가이드라인을 발표했다. 이에 따라 조만간 구글의 플레이 스토어에서 확률형 아이템을 판매하는 앱의 경우는 그에 해당하는 확률을 공개해야 한다. 과도한 확률형 아이템 판매를 막겠다는 표현이다.

 

한편 국내에서는 2015년부터 게임산업협회와 문화체육관광부가 이와 유사한 규제를 하고 있다. 게임 회사들이 자율적으로 확률형 아이템 판매에 대한 확률을 공개하고 있는 것이다. 자율 규제에 동참하는 게임 회사들은 홈페이지나 공식 카페 등에 아이템 확률을 공개하고 있다. 다만 강제성은 없어 해외 게임 회사들은 자율 규제 사항을 잘 지키지 않고 있는 실정이다.

 

사감위의 이번 행사로 인해 게임 업계의 과도한 확률형 아이템이 다시 도마 위에 오를 가능성이 높아 졌다. 이미 국내 게임 업계는 WHO의 과도한 게임 몰입은 질병이라는 발표와 함께 확률형 아이템이 다시금 논란이 될 경우 특별한 대안이 없는 한 국내 게임 업계는 매출에 타격을 받을 가능성이 높아졌다. 국내 게임 업계가 게임 중독과 확률형 아이템의 규제 움직임이라는 이중고에 대해 어떻게 대응할지 귀추가 주목된다

   이준혁 기자 | rainbow123@empal.com
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  이준혁 기자
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