최신 커뮤니티

추천 커뮤니티

인기 커뮤니티

핫뉴스 취재기사 기대작 인기신작 업계소식 집중분석 커뮤니티
VR게임 | 웹게임 | 인디게임 | 포켓몬 | 탑10기사 | 시장분석
로그인 | 회원가입

홈 > 뉴스센터 > 핫뉴스

유저들 울린 파판14, 긴급발표 후 달라진 점 있나?

[ 등록일시 : 2017-01-11 23:43:18 ]

지난 9일 오후 9시 진행된 19회 레터라이브 이후 유저들 사이에서 서버 통합 문제가 불거지자, 금일 9시 '파이널판타지14' 운영진은 자세한 배경 설명을 위해 긴급 성명을 발표하며 사태 수습에 나섰다.

 

이번 논란의 핵심은 소수 서버 유저의 게임 속 유저의 거주지, 게임 내 조직 시스템인 자유부대의 거주지와 비공정이 서버 통합과 동시해 사라진다 것. 당시 유저들은 운영만큼은 믿어왔는데 이번 발표로 신뢰가 깨졌다며 강하게 비판했다.

 

운영진은 비교적 민감한 정보까지 긴급 성명을 통해 공개하며, 이번 서버 통합이 필요한 이유부터 왜 특정 유저들이 피해를 보게 됐는지 세세히 설명했다.

 

먼저, 지난 발표 보상과 달라진 점은 기존 거주지의 토지 값 100% + 소정의 게임 머니에서 추가적으로 철거 시스템과 함께 소멸되는 아이템의 복구가 보상으로 추가됐다. 또한 현재 스퀘어에닉스 측에서 자유 부대의 비공정 부품 복구를 검토 중에 있는 것으로 알려졌다.

 

하지만 스퀘어에닉스가 복구 가능 의사를 전한다고 하더라도 처음부터 다시 비공정을 운영해야 한다는 기존 사실은 변함이 없어 유저들에게 체감되진 않을 것으로 보인다. 심지어 비공정 부품들은 유저가 직접 탈부착 할 수 있어 보상 아닌 보상이라며 비판을 받고 있다.

 

유저들의 요청에 따라 하우징 우선 구매권과 같은 추가적인 보상을 검토한 바 있지만, 특정 구역에 특정 유저들만 진입할 수 있게 제한하는 기능이 자체적으로 구현돼 있지 않아 어렵다는 것이 현재 운영진의 입장이다.

 

, 게임 시스템을 개발하는 개발사의 위치가 아닌 퍼블리셔라는 한계에 가로막힌 것이다. 또한 운영진은 자유부대의 비공정 복구 경우도 이 같은 기능적 이유로 불가능하다는 입장을 전했다.

 

운영진은 이번 사태의 1차적 배경을 파이널판타지14’라는 글로벌 인기 타이틀의 계약금을 첫째로 꼽으며, “파이널판타지14와 같은 대형 게임과 퍼블리싱 계약을 체결하기 위해서는 수 백억 원 이상의 투자가 필수적으로 필요했으며, 현재 매월 꾸준한 이익이 발생하고 있지만 누적 적자폭을 극복하기 위해 내부 비용 절감을 감행할 필요가 있었다고 양해를 구했다.

 

결정적인 이유로는 파이널판타지14’ 내 서버 불균형이 최악의 경우 서비스 종료까지 이어질 수 있다는 운영진의 판단. 따라서 이번 비난을 감수하면서까지 2차 서버 통합의 뜻을 굽히지 않겠다는 것이 현재 운영진의 입장이다.

 

MMORPG의 장르 특성상 사람이 많을수록 게임의 질이 높아진 다는 것이 운영진의 설명. 현재 유저 수가 제일 많은 사보텐더서버의 경우 20165월을 기점으로 신규 캐릭터 생성을 제한했음에도 아직까지 유저 수가 1위를 유지하고 있다.

 

자사 데이터 분석 결과에 따르면 사보텐더서버의 경우 게임의 쾌적한 환경에 필요한 절대 인구 수를 돌파한 상태로, 선순환 효과가 이어져 신규 유입이 없는 상태에서도 1위 자리를 굳건히 지킬 수 있었다는 것이 운영진의 설명.

 

반대로 운영진이 설명한 절대 인구에 도달하지 못한 다른 서버는 신규 유입 유저가 적지 않음에도 가속되는 이탈 현상에 위기를 마주하고 있다고 서버 통합이 장기적 관점에서 불가피한 상황임을 해당 성명을 통해 전했다.

 

이 현상을 극복하기 위해서는 단기간 막대한 마케팅 비용을 투자하는 방법과 서버 통합 두 가지가 있는데, 광고마저 직접 만들고 있는 아이덴티티 모바일이 거액의 마케팅 비용 감당하기는 무리라는 판단. 이에 2차 서버 통합을 계획한 것이다.

 

그렇다면 논란이 된 균등 배분이 아닌 소수 서버만 4구역 잃는 구조는 어떻게 나온 것일까? 현재 거주지 시스템은 4구역 단위로 묶여있어 세 개의 서버를 통합해 1서버 4구역, 2서버 4구역, 3서버 4구역 총 12 구역 균등 배분은 가능하지만 두 서버를 6개씩 나누는 것은 불가능하다고 해명했다.

 

총 두 개의 서버 운영으로 공동 분배가 가능하지만, 한국 서비스를 지속하기 위해서는 최소한 세 개의 서버가 필요해 한 서버의 피해가 불가피한 상황인 것이다.

 

또한 3.3 패치 이후로는 전 서버의 하우징 구역이 총 12개로 증가하게 되는데 이후 서버 통합을 진행하게 되면 지금 피해의 3배가량의 거주 구역이 소멸되게 된다.

 

따라서 향후 소수 서버의 이탈 가속화로 서버 통합이 불가피하다는 판단에 운영진은 최악의 선택 대신 차악의 선택을 한 것이다.

 

하지만 이번 발표 이후에도 많은 유저들이 아직 혼란 속에 빠져 침체된 분위기에서 벗어나지 못하고 있다. 과연 많은 유저들을 울린 이번 결정이 최선의 선택일지 앞으로 행보에 많은 유저들의 관심이 집중될 것으로 보인다. 

   유정현기자 | jhyoo@gamey.kr
0

   18  
  유정현기자
  3951P
총 덧글수 ( 0개 )

[Y기획] 넥슨 NDC, 놓쳐서는 안될 ‘꿀강’ (1일차)

핫뉴스 | 2시간 전 | 이재덕 기자 | 10

게임 기획자 입장에서 NDC 시간표 짜기​넥슨 개발자 컨퍼런스, ‘NDC 2018’이 24일 경기도 성남시 판교 인근에서 화려하게 개막한다. 올해로 12회째를 맞이하는 NDC 2018의 화두는 ‘빅데..

매출 1위 달성 ‘라그나로크M’, 5% 확률 논란에 싸늘

핫뉴스 | 4일 전 | 유정현기자 | 147

그라비티가 자사 모바일 MMORPG 게임인 ‘라그나로크M’이 20일 애플 앱스토어서 매출 순위 1위를 달성했다고 밝혔다. ‘라그나로크M’이 펄어비스의 인기 모바일 게임 ‘검은사막M’을 ..

VRAR엑스포2018 현장을 가다 "필수 체험 VR게임은?"

핫뉴스 | 4일 전 | 이재덕 기자 | 106

국내 VRAR기술의 현재를 직접 체험할 수 있는 VRAR엑스포 2018이 코엑스 3층에서 진행중이다. 국내에서는 가장 큰 규모를 자랑한다는 VRAR엑스포 현장은 어떤 느낌인지, 직접 확인했다. ..

빌드 깎던 전략게임 장인, 넷마블 손잡고 ‘글로벌 평정’

핫뉴스 | 5일 전 | 이재덕 기자 | 89

"전략+MMORPG로 글로벌 평정" 넷마블 신작 '아이언쓰론' 출사표​넷마블이 그동안 '퍼스트본'으로 알려진 모바일 신작 '아이언쓰론'을 최초로 공개했다.장르는 '리니지2레볼루션'과 같은 ..

웹젠 '뮤오리진2'로 MMORPG 2.0시대 선언... '인정할 만한 2.0?'

핫뉴스 | 7일 전 | 이재덕 기자 | 152

웹젠 김태형 대표유저간 무제한 PK구역, ‘어비스’가 웹젠 살릴까?​​3년 전 '뮤온라인'의 모바일 버전 '뮤오리진'이 모바일 MMORPG 시장의 문을 활짝 열었다. 당시 MMORPG 경쟁자가 전무..


'배그M'은 전세계 DL 1위! '검사'는 전세계 매출 10위!

핫뉴스 | 7일 전 | 이재덕 기자 | 124

텐센트의 ‘배틀그라운드모바일(PUBG Mobile, 절지구생 자극전장)’이 앱애니가 선정하는 애플구글 합산 전세계 다운로드 순위 1위에 등극했다. 세계에서 가장 많이 즐기는 모바일게임 '서..

"카카오와 클로가 만났다. 실화냐?" 클래시로얄프렌즈 사전등록(영상)

핫뉴스 | 2018-04-13 | 이재덕 기자 | 216

카카오게임즈가 슈퍼셀과 제휴를 맺고 제작한 HTML5게임 '클래시 로얄 프렌즈'의 사전등록을 시작했다. 이 작품은 슈퍼셀의 대표 모바일 게임 ‘클래시 로얄’ IP를 활용하여 제작한 새..

넥슨 '피파온라인4', 내달 17일 출시... ‘피파3’ 자산 이전 해결책은?

핫뉴스 | 2018-04-12 | 이재덕 기자 | 219

좌측부터 EA한승원 본부장, 넥슨 박정무 실장, 신영재 부실장피파온라인3 선수 가치와 EP 합산 'EP포인트'로 선수팩 보상​​​넥슨이 ‘피파온라인4'’의 출시일을 공개했다. 내달 17일 넥..

1조 영업이익 '네오플', 넥슨 조직 개편에서 빠진 이유는?

핫뉴스 | 2018-04-11 | 이재덕 기자 | 153

넥슨이 16일 신규개발조직 개편을 단행한다. 정상원 체제의 개발본부가 각 스튜디오 단위로 흩어지는 모양새다. 그런데 넥슨 본사와 맞먹는 매출과 영업이익을 내는 자회사 '네오플'이 ..

게임국가자격증 시험문제, 게임 좋아하는 당신은 몇 점?

핫뉴스 | 2018-04-11 | 이재덕 기자 | 140

한국콘텐츠진흥원이 5월 13일 서울, 대전, 부산, 광주, 제주에서 게임 기획/프로그래밍/그래픽 전문가의 능력을 검증하는 게임국가기술자격금정 시험을 실시한다. 11일부터 접수가 시작..


펍지, '룰스'와 '황야행동' 등 넷이즈 2작품에 소송...유사성 100가지는 어떤 것?

핫뉴스 | 2018-04-09 | 이재덕 기자 | 193

2일 미국 캘리포니아에 제기됐다고 하는 소장에 따르면 펍지 주식회사는 '배틀그라운드'의 요소를 세세하게 설명하며, '룰스오브서바이벌(Rules of Survival)', '황야행동(Knives Out)'..

"지하철 문이 닫힌다" 구글 민경환 총괄, 게임수출 마지막 기회 주장

핫뉴스 | 2018-04-06 | 이재덕 기자 | 318

구글 민경환 총괄이 6일 경기도 성남시에서 열린 제1회 경기도 게임산업 진흥포럼에 참가, "지하철 문이 닫힌다"며 한국 게임사들이 글로벌 수출을 서둘러야 한다고 주장했다.지금까지 ..

"야겜 섬란카구라가..." 사전등록 게임, 눈에 띄는 IP 게임은?

핫뉴스 | 2018-04-06 | 이재덕 기자 | 327

드래곤볼, 사쿠라대전, 탭소닉, 뮤오리진 유명 IP 집결....4월 대전​​출시 전 사전등록 이벤트가 진행 중인 게임 가운데 눈의 띄는 타이틀이 있다. 오리지널 신작이 아닌 온라인게임 등 ..

'치파오' 벗은 중국게임, 한국서 '승승장구'

핫뉴스 | 2018-04-03 | 이재덕 기자 | 366

중국 모바일 게임 수 19% 증가...작년 2천억 벌어​중국 색채를 걷어낸 중국산 게임이 작년 한해 한국에서 벌어들인 금액은 2천억 원. 2016년보다 74%가 상승하며 승승장구했다.아이지에..

'배그' 때문에 적용된 블루홀의 '이연매출'은 어떤 방식?

핫뉴스 | 2018-03-30 | 이재덕 기자 | 455

​블루홀의 이연매출 적용 방식(연매출을 월별로 나눈 예)블루홀 2017 매출 6천억 대... 한국 4대 게임사 '우뚝'​블루홀이 2017년 6,665억 원의 매출을 올리며 한국 4대 게임사에 등극했..


‘벽람항로’, ‘드래곤네스트M’, ‘DC언체인드’ 동시 출시... 승자는?

핫뉴스 | 2018-03-27 | 이재덕 기자 | 507

27일 2018년 1분기 기대작 3종이 동시에 출시됐다. 3작품 모두 iOS도 지원한다. 신작 ‘검은사막 모바일’과 ‘라그나로크M’에 이어 이펀컴퍼니의 '삼국지M'까지 탑5에 든 만큼, 매출 탑10..

[인터뷰] "DC 대표 게임이 목표" 'DC언체인드' 개발팀

핫뉴스 | 2018-03-26 | 이재덕 기자 | 442

(좌)김정수 기획팀장, (우)박인우 PD썸에이지 박인우 PD & 김정수 기획팀장​'DC언체인드'의 궁금증이 풀렸다. 썸에이지가 23일 경기도 성남시 판교 본사에서 가진 출시 전 인터뷰를..

'배그 VS 포트나이트', 모바일에서 격돌!

핫뉴스 | 2018-03-21 | 이재덕 기자 | 656

'배그' 모바일게임 캐나다 인기 1위...'포트나이트' 모바일 애플 12위​​배틀로얄게임 '배틀그라운드'와 '포트나이트'가 PC와 콘솔이 아닌 모바일 플랫폼에서 격돌한다.동접 325만 명인 ..

1  |   2|   3|   4|   5|   6|   7|   8|   9|   10

[ 게임 집중 분석 ]